Kvíz: Odhaľte manipuláciu v telefonáte

Situácia: Telefonát.

X: „Dobrý deň. Je tam pán Michal?“
M: „Áno. Dobrý deň.“
X: „Tu je X zo spoločnosti Y. Prednedávnom ste nám na výstave o cestovaní vyplnili krátky dotazník o tom, ako zvyknete dovolenkovať. Je to tak?“
M: „Áno, myslím že áno.“
X: „A povedali Vám vtedy, že vďaka tomu získavate výnimočnú zľavu až 70 percent na pobyt v hoteli Z?“
M: „Tuším áno, spomínali niečo také.“
X: „Dali Vám aj taký poukaz?“
M: „Áno.“
X: „Výborne. V prvom rade by sme sa Vám ešte raz veľmi radi poďakovali za prejavenie záujmu. Získavate za to jedinečnú možnosť ísť aj s Vašou manželkou do hotela Z na štyri dni za 169 eur. Len pripomeniem, že bežne stojí jedna noc v dvojposteľovej izbe 140 eur. Čo si o tom myslíte? Oplatí sa to?“
M: „No asi sa to oplatí.“
X: „Môžem Vás osobne uistiť, že sa to určite oplatí. Takáto zľava tu ešte nebola a zrejme ani dlho nebude. Je špeciálne vyhradená ako odmena pre ľudí, ktorí na výstave vyplnili dotazníky. Môžem sa Vás teraz niečo spýtať?“
M: „No…“
X: „Kedy by ste si radi spolu so svojou ženou užili prekrásny predĺžený víkend?“

Zoraďte jednotlivé techniky podľa toho, v akom poradí sa vyskytujú v ukážke. V sporných prípadoch, keď danú techniku vidíte na viacerých miestach, označte najnápadnejší príklad.