Komunikačné zámery – jadro asertivity
Ja chcem, aby ste mi vyriešili moju reklamáciu. Prišiel som, aby ste mi vyriešili moju reklamáciu. Neodídem, kým mi nevyriešite moju reklamáciu. … Slovo asertivita pochádza z latinského slova “asercio” resp. z anglického slova “to assert”, čo znamená “tvrdiť, požadovať”. Nanešťastie častokrát zabúdame na to, že ak niečo tvrdíme či požadujeme, druhá osoba má na […]
Ako vám môže koučing pomôcť?
Koučing je forma rozhovoru, keď kouč odkrýva myšlienky klienta. Vedie ho k hlbšiemu premýšľaniu, a klient tak nachádza odpovede na svoje otázky a výzvy.
Chcete byť výkonnejší a mať lepšie vzťahy s kolegami? Odložte mobil! Pomôžete tým aj svojmu zdraviu
Mobil je dobrý pomocník, ale zlý pán. Viete, čo všetko ovplyvňuje?
Ako zaručene zabiť angažovanosť a kreativitu spolupracovníkov
Na čo by si mali dať lídri pozor, aby ich snaha o pomoc naozaj pomáhala tímu.
Kedy je vhodný čas dávať radu?
Kedy je dobré dávať rady, a kedy je skôr na mieste kusnúť si do jazyka?
Máte strach z vystupovania pred ľuďmi? Naučte sa s ním pracovať
Nejde o to zbaviť sa strachu. Dôležité je konať napriek tomu, že ho cítime. Prečítajte si, ako so strachom môžeme pracovať a čo nám to môže priniesť.
Čo majú Stanfordský väzenský experiment, odvaha a komunikácia spoločné, a ako to môže prispieť k lepšej spoločnosti
Stanfordský väzenský experiment patrí medzi najslávnejšie experimenty modernej psychológie. Ukázal, že aj normálny a psychický zdravý človek môže jednoducho podľahnúť okolnostiam a konať zlo. Našťastie existujú spôsoby a kroky, ktoré nám pomáhajú odolávať zlu a konať dobro.
Ako efektívne a konštruktívne ukončiť rozhovor a odložiť ho na neskôr
Niekedy sa stáva, že aj napriek najlepším úmyslom a snahe udržať rozhovor v konštruktívnej rovine sa situácia zvrtne a my náhle čelíme silným emóciám, či už z našej alebo partnerovej strany. Ak konflikt prerastie do určitého bodu, je ťažké vrátiť rozhovor späť do neutrálnej polohy. V takýchto situáciách je často vhodné rozhovor ukončiť a vrátiť sa k nemu inokedy.
Technika pomocou ktorej môžeme vrátiť rozhovor k pôvodnej téme
Stalo sa vám, že ste začali komunikovať o niečom a skončili ste úplne pri niečom inom? Možno ste ani nevedeli, ako sa to vlastne stalo, alebo ste sa dokonca pohádali?
Zatrénujte si detekciu manipulácie a môžete získať zaujímavé odmeny
V tomto článku sú použité rôzne techniky ovplyvňovania a manipulácie. Odhaľte ich čo najviac a napíšte svoje pozorovania do komentáru.
Ako vyzerá pravá asertivita?
Byť asertívnym nie je z počiatku ľahké. Na začiatku je to cesta plná premáhania. Človek to chce mnoho krát vzdať a vrátiť sa k jednoduchším formám reakcií, či už agresívnym, pasívnym alebo manipulatívnym.
1. rok Otvorenej Hry
Pri príležitosti narodenín sme sa obhliadli za celým minulým rokom a s radosťou sme zistili – viac v infografike.
Ako reagovať na kompliment a ako podať kompliment, aby nepôsobil neúprimne alebo manipulatívne
Práve ste sa na poslednú chvíľu dohnali do práce. Mali ste uponáhľané ráno. Čo sa mohlo pokaziť, sa pokazilo. Ste radi, že ste stihli doraziť na čas, pretože…
Prečo byť asertívny? 4 výhody asertivity
Asertivita je výborná schopnosť pre vytváranie vzťahov s druhými, ako aj pre vytváranie vzťahu so sebou samým. Spoznaj, prečo sa oplatí, byť asertívny.
Prečo kritika bolí?
Kritika vie občas poriadne zabolieť. Čo sa vlastne deje s našou psychikou, keď si ju vypočujeme? A ako kritiku znášať lepšie? Prečítajte si tento článok.